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Glossaire - Voyage et Assurances

Retrouvez sur cette page quelques définitions.

Pour trouver plus rapidement la définition que vous chercherz, utilisez le moteur de recherche en tapant un mot-clé.

 

Assistance

C’est l’acte d’aider et de secourir un assuré lors qu’il subit un dommage lors d’un déplacement à l’étranger. Europ Assistance Suisse fournit ce service 24h/24, 7j/7 avec le plus grand réseau mondial (plus de 200 pays). 


Certificat d’assurance

C’est un document qui permet de prouver que vous êtes effectivement assuré. Vous pouvez en faire la demande ici, dès lors que vous avez souscrit une assurance auprès d’Europ Assistance Suisse.


Enfant

Personne n’ayant pas encore atteint l’année de ses 25 ans et qui n’exerce aucune activité lucrative (les apprentis et les étudiants ne sont pas considérés comme exerçant une activité lucrative). 


Famille

Il s’agit du partenaire, des enfants, des parents, des frères et soeurs, des grands-parents, beaux-parents, petits-enfants du preneur d’assurance et des enfants du partenaire du preneur d’assurance


Franchise

Montant du dommage à la responsabilité du preneur d’assurance / de l’assuré.


Déclaration de sinistre

formulaire ou document officiel dans lequel vous déclarez un événement qui est survenu. Vous trouverez ici notre Formulaire de Déclaration de sinistre


Preneur d’assurance

Il s’agit de la personne contractant l’assurance.


Prime

Montant acquitté par le preneur d’assurance lors de la souscription du contrat d’assurance. Elle dépend des risques assurés et la couverture convenue.


Proches

Il s’agit des membres de la famille, des personnes vivant en ménage commun avec le preneur d’assurance, ses amis proches et les personnes responsables d’accompagner ses enfants mineurs, qui ne participent pas au voyage.


Rapatriement

Il s’agit d’assurer le retour d’une personne dans son pays d’origine dans le cas où un événement serait survenu et qu’elle soit dans l’impossibilité de continuer son voyage.


Somme d’arrangement

Il s’agit de la somme déjà payée et non remboursable pour le voyage et les activités de l’assuré.


Travel Protection Portal

Il s’agit d'une plateforme destinée à vous apporter des informations complètes pour vos voyages : recommendations pour vos déplacements, équivalence de noms de médicaments entre les pays, numéros d’urgences locales ou encore traductions de symptômes dans plusieurs langues.