Assurance Cyber
Naviguez sur internet en toute sécurité

Avec la multiplication des appareils connectés et l'augmentation croissante de notre temps d'activité sur internet, la sécurité cyber devient une priorité. Il ne s'agit pas seulement de se protéger contre les virus ou les malwares mais aussi de prévenir d'éventuelles cyber attaques, des fraudes ou du cyber harcèlement en se protégeant des répercussions financières qu'ils peuvent avoir. C'est là qu'une assurance cyber entre en jeu : elle vous permet de demander le remboursement de vos frais liés à ces situations et vous propose en plus un service d'assistance informatique compétent.

Assistance informatique

En souscrivant une assurance cyber, vous avez accès à un service de conseil et d'assistance à distance disponible 6j/7 de 8h à 22h. Il vous suffit alors d'appeler pour être aider en cas de :

- Incident en vous connectant à votre ordinateur, au réseau ou à une application

- Problème avec votre matériel informatique

- Problème avec un logiciel

- Incident lié à une activité suspecte sur votre ordinateur ou votre réseau

L'expert informatique vous conseillera et vous indiquera alors la marche à suivre pour résoudre votre problème rapidement et efficacement.

Assurance en cas de cyber attaque

Malheureusement, les attaques cyber sont de plus en plus répandues chez les particuliers. On pense souvent à tort que les hackeurs ne s'en prennent qu'aux entreprises mais en réalité cela peut toucher n'importe qui à n'importe quel moment. En cas d'attaque et d'infection de vos appareils par un logiciel ou un site malveillant, cela peut vite coûter cher de régler le problème. L'assurance cyber attaque organise et rembourse les frais de suppression du logiciel malveillant et la réinitialisation de l'appareil infecté.  Si des données doivent être récupérées après une telle attaque, l'assurance organise et rembourse aussi les frais de restauration des données endommagées.

Assurance cyber harcèlement

Le cyber harcèlement est un sujet à prendre sérieusement. Avec la multiltude de réseaux sociaux, blogs et autres sites web, les attaques envers les personnes sont facilitées (rumeurs, insultes, etc.) et une réputation peut vite être ruinée. L'assurance cyber harcèlement entre en jeu dans le cadre d'une atteinte à la personnalité (insulte, diffamation ou calomnie) faite via les réseaux sociaux, blogs, etc. Elle protège aussi financièrement en cas d'usurpation d'identité sur internet qui aurait pour but de porter atteinte à la réputation de la personne assurée.

L'assurance organise et rembourse les frais de suppression et réindexation du contenu malveillant. Elle met aussi en relation avec des psychologues et rembourse les frais de conseils afin de surmonter les éventuels traumatismes causés par ce cyber harcèlement.

Protection contre les achats frauduleux 

Il arrive que des personnes mal intentionnées usurpent votre identité sur internet en créant de faux profils ou en utilisant vos comptes client créés sur certains sites. Elles peuvent alors faire des achats avec vos données personnelles et le préjudice peut parfois être très élevé. L'assurance achats frauduleux vous couvre dans ce cas et vous permet de demander le remboursement des pertes financières et des frais de suppression d'un faux profil ou d'un compte client.

Offres frauduleuses et livraison non-conforme

Les fausses annonces sur internet sont monnaie courante. Des personnes réservent un logement sur un site web pensant que tout est en ordre : arrivées sur place pour les vacances, elles réalisent qu'il n'y aucune maison à l'adresse indiquée ou que ses habitants ne sont au courant de rien...Dans ce cas, l'assurance offres frauduleuses vous protège et rembourse la perte financière liée à la réservation d'un service de location ou d'un hébergement. 

Vous avez commandé et payé un objet sur internet mais il n'est jamais arrivé ? Ou ce n'est pas du tout ce que vous aviez commandé ? L'assurance en cas de livraison non-conforme vous couvre dans les cas suivants :

- L'objet n'est pas livré (60 jours depuis le paiement, aucune nouvelle du vendeur)

- La livraison est incomplète, endommagée

- L'objet n'est pas celui attendu

L'assurance vous rembourse alors les frais de retour ou le prix de l'objet (s'il n'a pas été remboursé par le vendeur) et à hauteur des montants indiqués dans la police d'assurance.

Pourquoi choisir une assurance cyber

Vous avez un problème avec votre ordinateur et vous ne savez pas le résoudre ?

Quelqu'un a fait des achats avec vos données clients sur un site internet ?

Une assurance cyber vous couvre financièrement pour les dommages causés par une attaque, du harcèlement ou des fraudes.

Elle vous permet de naviguer sur internet en toute sérénité.