Europ Assistance weltweit, das sind:
750'000 Dienstleister
1.2 Millionen Assistance-Einsätze
1'000 Ambulanzflüge pro Jahr
Unsere Reiseversicherungen
für Ihre Familie
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Sie vertrauen uns
"Gute Beratung beim Abschluss"
"Effizienter, reaktiver und professioneller Service, ich empfehle!"
"Ausgezeichneter Service. Professionelles und seriöses Team. Eine digitale Lösung auf höchstem Niveau!"
"Egal, ob es sich um eine Annullierung oder Notfallhilfe handelte, wir waren überzeugt."
Unsere Versicherungen auf einen Blick
Annullierungskosten (Flugticket, Unterkunft...)
Kosten für die Rückführung
Covid-19-Deckung
Heilungskosten
Reisegepäck
Erweiterung Haustiere
ESSENTIAL
Annullierungskosten - CHF 30'000
Abbruchkosten - CHF 2'000
Rückführungskosten - unbegrenzt
Ab 46 CHF
COMFORT
Umfassende Deckung für eine Reise
Annullierungskosten - CHF 40'000
Abbruchkosten - CHF 2'000
Rückführungskosten - unbegrenzt
Heilungskosten - CHF 250'000
Gepäckdeckung - CHF 5'000
Erweiterung Haustiere
Ab 58 CHF
JÄHRLICHE
Deckung für das ganze Jahr
Annullierungskosten - CHF 100'000
Abbruchkosten - CHF 2'000
Rückführungskosten - unbegrenzt
Heilungskosten - CHF 250'000
Gepäckdeckung - CHF 5'000
Erweiterung Haustiere
Ab 190 CHF
ESSENTIAL
30 000
unbegrenzt
enthalten
-
-
-
Ab 46 CHF
COMFORT
Empfohlene Option für eine Reise
Premium-Deckung
40 000
unbegrenzt
enthalten
250 000
5 000
enthalten
Ab 58 CHF
JÄHRLICHE
Option Vielflieger und Familien
Premium-Deckung
100 000
unbegrenzt
enthalten
250 000
5 000
enthalten
Ab 190 CHF
Die Familienreiseversicherung: ein Schutz, um sorgenfrei zu verreisen
Sie wissen es: Familienreisen schaffen unvergessliche Erinnerungen, bringen aber auch besondere Verantwortlichkeiten mit sich und erfordern einen passenden Schutz.
Die Familienreiseversicherung ermöglicht es Ihnen, Ihre Abenteuer in vollen Zügen zu genießen, in dem Wissen, dass Ihre Liebsten vor unvorhersehbaren Ereignissen geschützt sind.
Eine Familienreiseversicherung bietet nicht nur finanziellen Schutz im Problemfall, sondern auch die nötige Ruhe, um diese wertvollen Momente mit der Familie voll auszukosten. Ob gesundheitliche Probleme, Verspätungen oder Stornierungen – alles wird abgedeckt, zum Wohl der Grossen wie der Kleinen!
Warum eine Familienreiseversicherung abschliessen?
Gelassen und geschützt bleiben – auch bei unerwarteten Ereignissen
Das Reisen mit Kindern kann Situationen mit sich bringen, in denen ein Schutz unverzichtbar ist. Die Kleinen sind empfindlicher gegenüber Klimawechseln, neuen Essgewohnheiten und lokalen Keimen – das sollte vor der Abreise berücksichtigt werden. Eine einfache Magen-Darm-Erkrankung, ein Sturz im Freizeitpark oder eine Mittelohrentzündung in der Höhe können Traumferien schnell zur Belastung machen, wenn Sie nicht ausreichend abgesichert sind.
Hier einige Situationen, die durch unsere Familienreiseversicherung abgedeckt werden können:
- Sie können aufgrund einer Krankheit, eines Notfalls oder eines Unfalls nicht in den Urlaub fahren.
- Sie müssen Ihre Reise aus medizinischen Gründen vorzeitig abbrechen und zurückkehren.
- Ihr Gepäck kommt nicht am Zielort an oder geht verloren.
- Ein Familienmitglied erkrankt während der Reise und muss vor Ort behandelt werden.
- Ein medizinischer Rücktransport vom Urlaubsort wird notwendig.
Sicher reisen und gleichzeitig Kosten reduzieren
Unfälle und unvorhergesehene Ereignisse können sowohl in der Schweiz als auch im Ausland schnell teuer werden. Ein Rücktransport aus einem beliebigen Land kostet oft mehrere tausend (oder sogar zehntausende) Schweizer Franken. Hinzu kommen die Kosten für Reiseabbrüche, Krankenhausaufenthalte oder Reparaturen im Falle eines Autounfalls. Deshalb ist eine Familienreiseversicherung unverzichtbar.
Wichtig: Selbst wenn Ihre Grundversicherung und Ihre Unfallversicherung einen kleinen Teil der Kosten übernehmen, kann der Eigenanteil ohne das passende Angebot erheblich sein.
Temporäre oder jährliche Reiseversicherung: Was passt zu Ihrer Familie?
Die Wahl zwischen einer temporären und einer jährlichen Versicherung hängt von Ihren Reisegewohnheiten, Ihren Plänen und Ihrer Familiensituation ab. Hier erfahren Sie alles, was Sie wissen müssen.
Die jährliche Reiseversicherung – die Lösung für reisefreudige Familien
Die jährliche Reiseversicherung ist die ideale Lösung für Familien, die mindestens zwei bis drei Reisen pro Jahr in der Schweiz oder ins Ausland unternehmen. Diese Variante bietet das ganze Jahr über Schutz, beginnend zu einem beliebigen Zeitpunkt, und sorgt für Ruhe und Sicherheit bei allen Aufenthalten, Ferien und Reisen, die mehr als 30 km vom Wohnort entfernt sind.
Diese Option ist wirtschaftlich vorteilhafter als eine temporäre Reiseversicherung, da sie höhere Deckungssummen und exklusive Leistungen bietet. Mit unserer jährlichen Comfort-Formel profitieren Sie unter anderem von einem Reise-Concierge-Service und einer Erweiterung für Ihre Haustiere. Sie können die Versicherung am Ende der Laufzeit verlängern oder nicht. Sie deckt auch Ausflüge innerhalb der Schweiz ab und bietet so einen dauerhaften Schutz für die ganze Familie!
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Die temporäre Reiseversicherung – perfekt für gelegentliche Reisen
Wenn Sie nur gelegentlich mit der Familie verreisen oder nicht sicher sind, ob sich eine jährliche Versicherung lohnt, ist die temporäre Reiseversicherung die ideale Wahl. Sie deckt die spezifische Reise mit den angegebenen Daten ab und tritt sofort nach Abschluss in Kraft.
Ein früher Abschluss bietet den Vorteil, dass auch Stornierungen vor der Abreise abgesichert sind. Sie können eine temporäre Versicherung für bis zu 180 aufeinanderfolgende Tage abschliessen – ideal für lange Sommerferien oder eine besondere Reise. Nach Ende der Reise endet die temporäre Police automatisch, sodass Sie für zukünftige Reisen eine neue Versicherung abschliessen können.
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Wer kann durch die Familienversicherung abgedeckt werden?
Die Reiseversicherung kann je nach Bedarf eine oder mehrere Personen absichern.
Wenn Sie mit Ihrer Familie reisen, geben Sie alle Mitglieder Ihres Haushalts an, einschliesslich Ihrer Kinder und Babys ab der Geburt. In diesem Fall empfiehlt sich die Jahresversicherung, die bereits ab zwei Personen im gemeinsamen Haushalt besonders vorteilhaft ist. Unsere Familienversicherung ermöglicht es Ihnen, alle Haushaltsmitglieder unter einem einzigen Vertrag zusammenzufassen – das vereinfacht die Verwaltung und spart erhebliche Kosten.
Reisen Sie in einer Gruppe? Dann können unsere temporären Reiseversicherungen bis zu 10 Personen gleichzeitig absichern, auch wenn sie nicht zur gleichen Familie gehören. Dies ist eine praktische Option, die allen Gruppenmitgliedern Schutz bietet – ideal für Ferien mit Freunden oder eine Schulreise.
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Die wichtigsten Leistungen einer Familienversicherung
1. Übernahme der medizinischen Kosten im Ausland
Sie wissen es: Wenn Sie mit der Familie reisen, hat die Gesundheit Ihrer Kinder oberste Priorität. Unsere Reiseversicherung für medizinische Kosten deckt Arztbesuche, Krankenhausaufenthalte und notwendige Behandlungen bis zu 250'000 CHF mit unseren Comfort-Formeln. Dieser Schutz gilt für alle Familienmitglieder – von den Kleinsten bis zu den Grossen!
So können Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren, ohne sich um finanzielle Fragen sorgen zu müssen.
2. Die Rücktransportversicherung aus dem Ausland
Der medizinische Rücktransport ist eine der wichtigsten Leistungen der Familienreiseversicherung. Anders als oft angenommen, übernimmt die Grundversicherung (LAMal) keine Rücktransportkosten aus dem Ausland in die Schweiz. Diese Kosten können mehrere zehntausend Franken betragen, insbesondere bei einer Evakuierung mit einem Ambulanzflugzeug.
Europ Assistance, seit über 60 Jahren Pionier in der Personenhilfe, organisiert und übernimmt Ihren medizinischen Rücktransport vollständig. Im Rahmen der Rücktransportversicherung kümmern wir uns auch um:
- Die Rückreise der anderen versicherten Familienmitglieder
- Die Anreise eines Angehörigen an Ihr Krankenbett bei längerer Hospitalisation
- Die vorzeitige Rückkehr im Falle einer Hospitalisation oder eines Todesfalls eines Familienmitglieds in der Schweiz
- Die Kosten für Suche und Rettung, falls Sie sich verirren
3. Die Reiseannullierungsversicherung
Die Reiseannullierungsversicherung ist für Familien besonders wertvoll. Ferien für mehrere Personen zu buchen, bedeutet eine erhebliche finanzielle Investition, die schnell mehrere tausend Franken erreichen kann – für Flugtickets, Unterkunft und Aktivitäten. Und es wäre schade, diese Beträge bei einem unvorhergesehenen Ereignis zu verlieren!
Unsere Versicherung deckt Annullierungskosten bis zu 50'000 CHF (100'000 CHF bei Jahresversicherung) im Falle von Krankheit, Unfall, Tod, unerwarteten Schwangerschaftskomplikationen, Hospitalisation eines Angehörigen oder gesundheitlichen Problemen Ihres Haustiers (Erweiterung Hunde & Katzen in unseren Comfort-Formeln enthalten). Diese Deckung gilt ab dem Tag des Abschlusses und schützt Sie vor Ereignissen zwischen Buchung und Abreise.
Bei Reiseunterbrechung übernehmen wir die Kosten für die vorzeitige Rückreise der ganzen Familie, nicht genutzte Hotelnächte sowie gebuchte, aber nicht durchgeführte Aktivitäten.
4. Die Gepäckversicherung bei Verlust, Diebstahl oder Beschädigung
Reisen mit der Familie bedeutet viele Koffer: Kleidung für alle Altersgruppen, Babyausstattung, Spielzeug, Medikamente, Sportgeräte und elektronische Geräte. Ihre Gelassenheit hängt von gut gepacktem und geschütztem Gepäck ab! Denn der Verlust, Diebstahl oder die Beschädigung dieser Gegenstände kann nicht nur teuer werden, sondern auch den Ablauf Ihrer Ferien beeinträchtigen.
Unsere Gepäckversicherung deckt Ihre persönlichen Gegenstände bis zu 5'000 CHF gegen Diebstahl, Raub, Beschädigung und Verlust. Wenn Ihr Gepäck mit erheblicher Verspätung (mindestens 4 Stunden) ankommt, übernehmen wir zusätzlich bis zu 1'000 CHF für notwendige Einkäufe.
5. Rund-um-die-Uhr-Assistenz weltweit!
Bei Europ Assistance zeichnen wir uns durch unsere Expertise in der Assistenz aus. Dank eines der grössten weltweiten Netzwerke können wir Sie mehrsprachig, Tag und Nacht begleiten! Wir sind für Sie da, um:
- Sie zu den notwendigen Schritten zu beraten
- Geeignete medizinische Einrichtungen zu finden
- Medizinische Transporte zu organisieren und zu koordinieren
- Medizinische Kosten vorzustrecken, falls erforderlich
- Ihnen bei Verlust von Dokumenten zu helfen
So können Sie beruhigt mit Ihrer Familie ins Ausland reisen – in dem Wissen, dass Sie nie allein sind!
Berechnen Sie kostenlos Ihre Prämie und schützen Sie Ihre Familie
Starten Sie entspannt in die Ferien mit einem umfassenden Schutz für die ganze Familie. Erhalten Sie Ihren individuellen Tarif in wenigen Klicks, indem Sie Ihr Reiseziel, Ihre Daten und die Anzahl der zu versichernden Personen angeben. Sie können online bis zu 1 Tag vor der Abreise abschliessen.
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Häufige Fragen zur Familienreiseversicherung
Was ist eine Familienreiseversicherung?
Eine Familienreiseversicherung ist ein Versicherungsvertrag, der alle Mitglieder einer Familie während ihrer Reisen absichert. Im Gegensatz zu Einzelversicherungen fasst sie Eltern und Kinder unter einer einzigen Police zusammen und bietet umfassenden Schutz für alle zu einem vorteilhaften Preis. Sie umfasst in der Regel die Reiseannullierung, medizinische Hilfe, Rücktransport, Gesundheitskosten im Ausland sowie Gepäckschutz.
Wer ist durch die Familienversicherung von Europ Assistance gedeckt?
Unsere Familienversicherung deckt alle Personen, die unter einem Dach leben: Eltern (verheiratet oder in Partnerschaft), Babys und Kinder unter 25 Jahren sowie je nach Tarif auch Grosseltern und andere Haushaltsmitglieder. Kinder sind auch dann versichert, wenn sie allein oder mit Freunden reisen, sofern sie Teil des Familienvertrags sind.
Reicht die Grundversicherung (KVG) für Familienreisen ins Ausland aus?
Nein, die KVG und die Unfallversicherung bieten im Ausland nur eine eingeschränkte Deckung. In der EU/EFTA übernimmt die LAMal Notfallbehandlungen gemäss lokalen Tarifen dank der Europäischen Krankenversicherungskarte, aber Sie müssen oft lokale Selbstbehalte selbst zahlen. Vor allem deckt die LAMal niemals den medizinischen Rücktransport.
Ausserhalb Europas ist die Deckung noch begrenzter: Sie ist auf das Doppelte des Schweizer Tarifs für ambulante Behandlungen und auf 90 % des Schweizer Tarifs für eine Hospitalisation begrenzt. In Ländern wie den USA, Kanada, Australien oder Japan, wo die medizinischen Kosten besonders hoch sind, reicht diese Deckung bei weitem nicht aus.
Ihre Grundversicherung und Unfallversicherung decken nur einen Bruchteil der Kosten für eine Hospitalisation oder einen Rücktransport aus dem Ausland. Deshalb ist eine zusätzliche Reiseversicherung unerlässlich, um sorgenfrei mit der Familie zu reisen.
Deckt die Reiseversicherung Babys und Neugeborene?
Ja, unsere Versicherung deckt Babys ab der Geburt. Sie können also beruhigt mit Ihren Neugeborenen reisen, in dem Wissen, dass sie denselben Schutz wie die anderen Familienmitglieder geniessen. Die Deckung umfasst pädiatrische Notfallkonsultationen, Hospitalisationen und den medizinischen Rücktransport, falls erforderlich.
Was umfasst der medizinische Rücktransport genau?
Der medizinische Rücktransport beinhaltet den Transport vom Aufenthaltsort zu einer geeigneten medizinischen Einrichtung in der Schweiz oder in der Nähe Ihres Wohnorts. Je nach Gesundheitszustand erfolgt dieser Transport per Ambulanz, Zug, Linienflug mit medizinischer Begleitung oder per speziell gechartertem Ambulanzflugzeug. Europ Assistance übernimmt die gesamten Kosten und koordiniert die Organisation.
Kann ich die Familienreiseversicherung noch am Tag vor der Abreise abschliessen?
Ja, Sie können bis zu 1 Tag vor der Abreise abschliessen. Um jedoch den vollen Vorteil der Annullierungsdeckung zu nutzen, empfehlen wir, die Versicherung direkt bei der Buchung abzuschliessen. Die Annullierungsdeckung gilt sofort ab Abschluss und schützt Sie vor unvorhergesehenen Ereignissen zwischen Buchung und Abreise.
Welche Annullierungsgründe sind bei Europ Assistance gedeckt?
Gemäss den Allgemeinen Bedingungen von Europ Assistance (Schweiz) sind unter anderem gedeckt:
- Unfall, Krankheit oder Tod bei Ihnen oder einem Angehörigen
- Medizinisch bestätigte Schwangerschaftskomplikationen
- Akute, plötzliche und unvorhersehbare Verschlechterung einer bestehenden Krankheit
- Unfreiwilliger Verlust Ihres Arbeitsplatzes nach der Reisebuchung
- Schwere Schäden an Ihrem Zuhause wie Brand, Wasserschaden oder Einbruch
- Mit der Erweiterung „Hunde & Katzen“: Krankheit, Unfall oder Tod Ihres Haustiers
Die Deckungen gelten gemäss den aktuellen Allgemeinen Bedingungen.
Mein Kind fährt auf Klassenreise – ist es gegen Unvorhergesehenes geschützt?
Ja! Wenn Ihr Kind in Ihrem Familienversicherungsvertrag enthalten ist, bleibt es geschützt. Dies gilt auch, wenn es allein reist, bei Schulausflügen oder Gruppenreisen. Der Schutz gilt automatisch für alle seine Reisen, ob mit der Familie oder ohne!
Wie funktioniert die 24-Stunden-Assistenz?
Unsere Notrufzentrale ist rund um die Uhr erreichbar. Im medizinischen Notfall beurteilen unsere Teams Ihre Situation, leiten Sie an geeignete Einrichtungen weiter, koordinieren medizinische Transporte und können die Kosten vorstrecken. Unsere mehrsprachigen Berater begleiten Sie in jeder Phase.
Deckt die Versicherung sportliche Aktivitäten mit Kindern?
Ja, unsere Versicherung deckt übliche Freizeitaktivitäten wie Skifahren, Wandern, Radfahren, Schwimmen, Freizeitparks usw. Für extremere Sportarten empfehlen wir, die Allgemeinen Bedingungen zu prüfen oder unser Team zu kontaktieren.
Was ist der Unterschied zwischen einer einmaligen und einer jährlichen Versicherung?
Die einmalige Versicherung deckt eine einzige Reise mit festgelegter Dauer (bis zu 180 Tage). Die Jahresversicherung hingegen deckt alle Ihre Reisen während 365 Tagen, unabhängig von deren individueller Dauer. Die Jahresversicherung lohnt sich ab zwei Reisen pro Jahr.
Wie melde ich einen Schaden bei Europ Assistance?
Bei medizinischen Problemen kontaktieren Sie sofort unsere Assistenz. Für andere Schäden (Annullierung, Gepäck usw.) können Sie Ihre Meldung online auf unserer Website einreichen oder unseren Kundenservice kontaktieren. Bewahren Sie alle Belege auf (Rechnungen, ärztliche Atteste, Polizeiberichte bei Diebstahl usw.): Unser Team unterstützt Sie bei den Formalitäten!
Deckt die Versicherung auch Reisen innerhalb der Schweiz?
Ja. Mit der Jahresreiseversicherung von Europ Assistance sind Ihre Reisen in der Schweiz ebenfalls abgedeckt: Die Assistenz (einschliesslich Suche und Rettung in den Bergen) ist gemäss den Allgemeinen Bedingungen enthalten, und bestimmte Tarife bieten ausdrücklich Schutz „in der Schweiz und im Ausland“. Wir empfehlen jedoch, Ihre spezifische Police zu prüfen, um sicherzustellen, dass Tagesausflüge eingeschlossen sind.
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