Qu'est-ce qu'une assurance annulation voyage ?

Vous attendez avec impatience vos vacances que vous avez réservées et payées; mais à quelques jours du départ, vous avez un accident et vous cassez la jambe… N’étant plus en mesure de partir, vous souhaitez être remboursé. Malheureusement, quel que soit le motif du désistement, les organismes de tourisme appliquent des frais d’annulation élevés, pouvant aller jusqu’au prix total du voyage. Pensez donc à l’assurance annulation de voyage pour réserver vos vacances l’esprit tranquille et ne pas être impacté financièrement si vous rencontrez des imprévus. Que ce soit pour un séjour, une location ou un vol, une telle assurance vous permet d’obtenir le remboursement des frais retenus par le voyagiste ou par le propriétaire de votre hébergement. Découvrez dès maintenant le fonctionnement et les conditions d’une assurance annulation voyage.

Qu’est-ce qu’une assurance annulation voyage et quelles sont les couvertures ?

L’assurance annulation de voyage est une garantie de remboursement des frais d’annulation retenus par les voyagistes et les propriétaires de l’hébergement si une cause imprévisible et indépendante de votre volonté vous oblige à annuler votre séjour (selon nos CGA). Celle-ci est comprise dans toutes nos options, notamment l'assurance voyage Comfort.

Focus sur les frais d’annulation d’un voyage

En cas d’annulation d’un voyage (location, transport, voyage organisé), votre remboursement varie en fonction des frais d’annulation retenus par le voyagiste. Calculés selon un barème indiqué dans les conditions générales de vente, ces frais peuvent augmenter à l’approche du départ ou même s’élever à 100% du prix engagé.

Exemples :

pour un billet d’avion, les frais d’annulation s’élèvent en règle générale à 100 % du montant payé, et ce dès la date de réservation ou d’émission du billet ;
pour les croisières, d’importants frais d’annulation démarrent souvent à 90 jours du départ ;
pour les séjours et les locations, les règles varient en fonction de l’organisme de location saisonnière ou du propriétaire bailleur. Elles sont néanmoins souvent calquées sur le barème ci-dessous.

Selon ce barème, les frais d’annulation correspondent à :

aux frais de dossiers pour une annulation de voyage effectuée plus de 30 jours avant le départ ;
25 % du montant du séjour entre 30 et 21 jours avant le départ ;
50 % du montant du séjour entre 20 et 8 jours avant le départ ;
75 % du montant du séjour entre 7 et 2 jours avant le départ ;
90 % du montant du séjour la veille du départ.

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Où souscrire une assurance annulation voyage ?

L’assurance annulation peut être :

directement incluse dans le prix lors de la réservation ;
proposée en option par le voyagiste ;
comprise dans les assurances de certaines cartes bancaires ;
souscrite à titre personnel auprès d’un assureur comme Europ Assistance.

Attention, les assurances annulation de voyage proposées par un prestataire ou par des assurances d’une carte de paiement ne couvrent souvent que certains motifs d’annulation et des montants limités.

Vous avez réservé à l’avance et engagé des montants importants ? Privilégiez une assurance annulation de voyage à la hauteur de vos dépenses pour ne pas subir de pertes financières importantes en cas d’imprévus.

À quel moment souscrire une assurance annulation voyage ?

L’assurance annulation doit être souscrite le jour même de l’achat ou au plus tard à la date où les pénalités de retard entrent en vigueur. La couverture prend alors effet au moment de la souscription du contrat d’assurance annulation et cesse ensuite au moment du départ ou de l’occupation des lieux de la location de vacances (hors cas d’interruption).

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L’assurance annulation de voyage Europ Assistance

Chez Europ Assistance, l’assurance annulation de voyage couvre de nombreux motifs d’annulation jusqu’à 50 000 CHF (Assurance Annuelle Comfort) ainsi que toutes causes justifiées (selon nos CGA). De plus, une assurance annulation en cas d’infection par le Covid-19 avant le départ ou durant le voyage (en cas d’interruption), sera également comprise dans votre contrat Europ Assistance. Cette garantie est nécessaire pour tous voyageurs souhaitant réserver un voyage dans un pays où l’entrée est conditionnée par la présentation d’un test PCR négatif.

Quels motifs valables pour annuler un voyage ?

L’assurance annulation de voyage comprise dans les contrats Europ Assistance intervient en cas de maladie, accident ou décès (y compris en cas d’aggravation de maladies antérieures et de séquelles d’un accident antérieur) :

de vous-même, de votre conjoint ou d’une des personnes vous accompagnant (en fonction de l’assurance choisie) ;
de vos ascendants ou descendants et/ou ceux de votre conjoint ou ceux de la personne vous accompagnant ;
de vos frères, sœurs, beaux-frères, belles-sœurs, gendres, belles-filles ;
de votre remplaçant professionnel ;
de la personne chargée, pendant votre voyage :
- de la garde de vos enfants mineurs ;
- de la garde d’une personne handicapée dont vous êtes le tuteur légal et vivant à votre domicile.
de votre chien ou votre chat (grâce à l’extension Chiens&Chats comprise dans nos options Comfort)

La garantie Covid-19 est désormais comprise dans les assurances voyage Europ Assistance.

Pour réserver sereinement vos vacances, pensez à l’assurance annulation de voyage. Comprise dans toutes les formules d’Europ Assistance, elle vous protège en cas d’imprévus et vous permet d’obtenir le remboursement des frais d’annulation retenus sur vos prestations de voyage.

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