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FAQ

Vous avez une question, un doute ?  

Retrouvez toutes les informations importantes concernant les assurances voyages, les conditions de souscription, ou nos produits dans nos pages dédiées aux questions fréquemment posées.

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FAQ - Questions générales

Toutes les réponses aux questions fréquentes concernant les modalités de souscription, les documents reçus, les modes de paiement, etc.

 

FAQ - Assurance voyage

Toutes les réponses aux questions fréquentes concernant l'assurance voyage : options proposées, coût, couvertures, franchises, etc.

 

FAQ - Assurance voyage annuelle

Toutes les réponses aux questions fréquentes concernant plus précisément l'assurance voyage souscrite pour une année (365 jours) : à quel moment souscrire, quelles couvertures sont proposées, qu'est-ce que la conciergerie, etc.

 

FAQ - Assurance forfaits remontées mécaniques

Toutes les réponses aux questions fréquentes concernant notre produit d'assurance pour les forfaits en hiver comme en été : couvertures, options possibles, coût, souscription, etc.

 

FAQ - Coronavirus

Toutes les réponses aux questions fréquentes concernant le coronavirus et les cas couverts avant, pendant et après le voyage.

 

FAQ - Cyber

Toutes les réponses aux questions fréquemment posées sur l'assurance cyber et ses couvertures.

 

Glossaire

Ce glossaire réunit les définitions des termes employés lors d'une souscription à une assurance voyage et qui peuvent ne pas être clairs.